Live / Casino
Kebijakan privasi ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan dola138, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang tersedia untuk Anda. Setiap langkah yang kami ambil — dari proses masuk akun hingga verifikasi dompet OVO, GoPay, atau DANA Anda — dirancang agar Anda tahu persis data mana yang kami pegang dan mengapa.
Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk menjalankan layanan ini: nama akun, alamat email, nomor ponsel, dan detail metode pembayaran seperti OVO, GoPay, atau DANA yang Anda daftarkan. Data ini kami gunakan untuk memproses transaksi, memverifikasi identitas saat login, dan memberikan dukungan akun ketika Anda membutuhkannya. Ketersediaan layanan ini bergantung pada hukum lokal dan hanya tersedia di wilayah yang diizinkan. Kami tidak menjual, menyewakan, atau berbagi data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang kami simpan hanya mencakup apa yang dibutuhkan untuk operasional akun Anda — tidak lebih. Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk melindungi data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami. Saat Anda menghubungkan dompet GoPay atau OVO ke akun, detail tersebut disimpan dalam format terenkripsi dan hanya dapat diakses untuk keperluan transaksi yang Anda setujui. Cookie sesi digunakan untuk menjaga status login Anda di browser, dan Anda dapat menghapusnya kapan saja melalui pengaturan perangkat.
Saat Anda mendaftarkan OVO sebagai metode pembayaran, kami menyimpan token verifikasi — bukan nomor rekening penuh — sehingga transaksi berjalan lancar tanpa menyimpan detail sensitif secara langsung.
Detail GoPay yang Anda tambahkan ke akun disimpan dalam sistem kami dalam format terenkripsi. Kami hanya mengaksesnya saat Anda memulai transaksi, dan log transaksi tersedia di dasbor akun Anda.
Koneksi DANA ke akun dola138 Anda dicatat sebagai metode pembayaran aktif. Anda dapat melihat, memperbarui, atau menghapus koneksi ini kapan saja dari halaman pengaturan akun setelah login.
Kebijakan ini berlaku untuk semua interaksi langsung antara Anda dan platform dola138 — mulai dari pendaftaran akun hingga setiap sesi permainan. Penting untuk memahami batas-batasnya agar Anda tahu kapan kebijakan ini berlaku dan kapan ketentuan pihak lain yang mengatur.
Semua data yang Anda berikan saat membuat atau memperbarui akun dola138 — email, nomor ponsel, kata sandi — berada dalam cakupan kebijakan ini. Kami menyimpan log akses untuk keamanan akun Anda.
Transaksi yang dilakukan melalui OVO, GoPay, dan DANA dalam platform dola138 tercakup di sini. Data rincian transaksi tersimpan di dasbor akun Anda untuk referensi Anda sendiri.
Data penelusuran Anda di dalam lobby — halaman game yang Anda buka, filter yang Anda gunakan — dapat kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda. Data ini tidak dijual ke pihak ketiga.
Penyedia layanan di luar platform kami — termasuk jaringan pembayaran dan studio game — memiliki kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak mengendalikan praktik data mereka dan menyarankan Anda membacanya secara terpisah.
Anda memiliki kendali atas data yang kami simpan. Dari halaman pengaturan akun setelah login, Anda dapat meninjau informasi profil Anda, memperbarui nomor ponsel atau alamat email, dan melihat metode pembayaran yang terdaftar seperti OVO atau GoPay. Jika ada data yang tidak akurat, Anda dapat memperbaikinya langsung dari halaman tersebut tanpa perlu menghubungi dukungan. Untuk permintaan yang lebih spesifik — seperti meminta salinan seluruh data yang kami pegang, atau meminta penghapusan akun beserta datanya — hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi. Kami akan memproses permintaan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda. Ketersediaan hak-hak ini bergantung pada regulasi lokal.
Login ke akun dola138 Anda, lalu buka halaman Profil. Semua data dasar — email, nomor, metode pembayaran aktif — ditampilkan di sana untuk Anda periksa kapan saja.
Perbarui informasi yang salah langsung dari halaman pengaturan akun. Perubahan email atau nomor ponsel memerlukan verifikasi OTP sesuai langkah yang ditampilkan di halaman tersebut.
Jika ada hal tentang kebijakan ini yang belum jelas, hubungi dukungan kami melalui live chat atau email. Tim kami siap menjelaskan data apa yang kami simpan dan bagaimana penggunaannya.
Untuk permintaan penghapusan data akun, sampaikan melalui saluran dukungan resmi. Kami akan memandu Anda melalui proses verifikasi identitas dan langkah selanjutnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Ada pertanyaan tentang data Anda? Kami siap membantu melalui beberapa saluran. Pilih cara yang paling nyaman untuk Anda dan sampaikan pertanyaan atau permintaan Anda — tim kami akan merespons sesuai antrian dukungan yang aktif.
Buka halaman dukungan di dola138 dan mulai sesi live chat. Ini cara tercepat untuk pertanyaan singkat tentang data akun atau pengaturan privasi Anda.
Kirim detail pertanyaan privasi Anda melalui formulir email di halaman dukungan. Untuk permintaan penghapusan atau salinan data, sertakan nama akun dan metode verifikasi identitas yang diminta tim kami.
Halaman FAQ di situs kami mencakup pertanyaan umum seputar kebijakan privasi, pengelolaan data dompet OVO dan GoPay, serta langkah mengakses catatan akun Anda secara mandiri.
Kepercayaan Anda dibangun dari praktik nyata, bukan janji kosong. Berikut adalah cara konkret kami mengelola data di dola138 — dari keamanan akun hingga kebijakan penyimpanan yang jelas.
Setiap sesi login di dola138 dilindungi dengan enkripsi HTTPS. Token sesi kedaluwarsa secara otomatis setelah periode tidak aktif, dan log akses tersimpan agar Anda bisa memantau aktivitas akun dari dasbor Anda.
Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login Anda dan cookie analitik untuk memahami bagaimana halaman digunakan. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser perangkat Anda kapan saja.
Data akun aktif kami simpan selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun, data Anda dihapus sesuai jadwal retensi yang berlaku dan ketentuan hukum di wilayah Anda — detailnya tersedia atas permintaan melalui dukungan.
Jika kami memperbarui kebijakan privasi ini, pemberitahuan akan ditampilkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan. Untuk pertanyaan tentang perubahan tertentu, hubungi tim dukungan kami melalui live chat atau email resmi.
Berikut adalah pertanyaan yang paling sering kami terima tentang bagaimana dola138 mengelola data Anda. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, tim dukungan kami siap membantu.
Kami mengumpulkan alamat email, nomor ponsel, dan detail yang Anda masukkan saat mendaftarkan metode pembayaran seperti OVO, GoPay, atau DANA. Data ini digunakan untuk verifikasi akun dan pemrosesan transaksi saja.
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk operasional — seperti jaringan pembayaran saat Anda melakukan transaksi — dan hanya sejauh yang dibutuhkan.
Login ke akun dola138 Anda dan buka halaman Profil atau Pengaturan Akun. Anda akan melihat data dasar yang tersimpan, termasuk metode pembayaran aktif seperti OVO dan GoPay, serta log transaksi terkini.
Ya. Sampaikan permintaan melalui live chat atau email dukungan kami. Tim kami akan memandu Anda melalui langkah verifikasi identitas yang diperlukan, lalu memproses permintaan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Anda.
Detail dompet disimpan dalam format terenkripsi. Kami menyimpan token verifikasi — bukan nomor rekening penuh — dan hanya mengaksesnya saat Anda memulai transaksi yang Anda setujui sendiri dari akun Anda.
Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan platform dola138 di wilayah di mana layanan tersedia sesuai hukum lokal. Ketersediaan layanan bergantung pada regulasi yang berlaku di wilayah Anda — periksa halaman dukungan untuk informasi akses terkini.